Devoluciones para Compras de Vendedores Comerciales
Puede devolver un producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
El producto debe ser devuelto en su estado original: completo, sin usar y sin daños.
Las zapatillas deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Nuevas y sin usar.
- Devueltas con todos los accesorios.
- En la caja original, sin daños.
- Empacadas en una caja adicional para evitar posibles daños durante el envío.
Para iniciar una devolución, primero debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido. Tras la revisión y aprobación, recibirá más instrucciones.
Devoluciones para Compras de Vendedores Privados
No se aceptan devoluciones para productos comprados a vendedores privados.
Cuando compra artículos en Hypeboost a un vendedor privado, se establece un acuerdo entre usted y el vendedor privado. Hypeboost no es parte de este acuerdo. Por lo tanto, no es posible cancelar, cambiar o devolver artículos o pedidos. Sin embargo, puede optar por revender el artículo a través del sitio web.