¿Quiénes somos?

Somos una grupo de amantes de las zapatillas con una pasión por las zapatillas auténticas de calidad.

Al igual que otros amantes de las zapatillas, podemos hablar de todos los problemas que surgen a la hora de comprarlas. La mayoría de las veces, tenemos que optar por los "mercados de reventa" para obtener lo que queremos. Por esta razón, se necesita una plataforma con un verificador de autenticidad confiable en la comunidad de las zapatillas. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de compra de zapatillas auténticas en el mercado de postventa sea 100% seguro para personas como nosotros. Llevamos años en la indústria de las zapatillas y queríamos encontrar una manera de resolver este problema. Por este motivo, hemos lanzado una plataforma europea en la que tanto compradores como vendedores trabajan juntos para crear no solo un mercado, sino una sólida y fuerte comunidad de amantes de las zapatillas. Todo esto no se detendrá solo con los zapatos, también planeamos expandir la selección e incluir ropa de calle, electrónica, relojes y mucho más.


¿Por qué escoger Hypeboost?

¿En qué nos diferenciamos de otros amantes de las zapatillas que también tienen su propia plataforma?

  • Compra y vende con facilidad
Hemos hecho una larga lista de cómo debería ser el mercado ideal de posventa de zapatillas. Además de que la operación debe ser rápida y concisa, lo que más valoramos es tu experiencia en nuestra plataforma. Si preguntas a la mayoría de nuestros clientes, te dirán que su experiencia en nuestra plataforma es única. Esto se debe a que prestamos especial atención a este detalle, la experiencia del cliente desde la primera vez. Una vez desciframos el código para que el usuario tuviera la mejor experiencia, esto se conviritió en algo natural en todas y cada una de las interacciones que tenemos en Hypeboost.
  • Servicio de atención al cliente con un tiempo de respuesta rápido
Si, ponemos todo nuestro esfuerzo en asegurarnos de que cada par de zapatillas que aparecen y se venden en nuestra plataforma sean auténticas. Esto no significa que no prestemos atención también al soporte posventa. Nuestro dedicado servicio de atención al cliente, le ayudará y le resolverá cualquier duda o problema que pueda ocasionarse en nuestra plataforma. Contamos con un soporte de lunes a sábado, en holandés e inglés y con tiempos de respuesta de 60 minutos. Ninguna pregunta quedará sin resolverse, pregunta y te ayudaremos.
  • La tarifa más baja de autenticación y reventa
Tenemos una plataforma que funciona sin problemas y con una atención al cliente exclusiva. Los precios también son otra cosa que nos diferencian del resto. ¡Nuestra tarifa operativa es de 15€ y la comisión de venta de solo el 8,5%! Con esto podemos decir con confianza que somos la plataforma de zapatillas profesionales más barata.
  • Confiable y seguro
Cuidamos de nuestros clientes como cuidamos de nuestras zapatillas. Si eres fan de las zapatillas como nosotros, sabes que nunca dejaríamos que le pasara nada malo a un par de nuestras amadas Jordan. Por eso, que nos confíes tus datos personales es un reto el cual estamos dispuestos a asumir y aceptamos con gusto: con Hypeboost estarán seguros y se mantendrán almacenados con una confidencialidad total. Los pagos y retiros se procesan a través de diferentes procedimientos 100% seguros. ¡Invertimos en seguridad de primera calidad y valió la pena! Nuestros servidores son seguros y resistentes a cualquier ataque. Los datos personales de nuestros clientes son almacenadps y custodiados con una garantía total a prueba de fugas. Nos encanta todo lo relacionado con las zapatillas, ¡pero eso no significa que no comprometamos la experiencia de compra y venta que tendrás con Hypeboost!


Autenticidad

¡Te contamos lo que hacemos y cómo lo hacemos !

Verificar la autenticidad de una zapatilla puede ser una obligación tediosa. Y como fanáticos de las zapatillas que se convirtieron en empresarios, nos enorgullece decir que sabemos más que el promedio de fanáticos. Tocando un poco el material y echando un vistazo al diseño podemos saber si una zapatilla es verdadera o falsa. Nuestros responsables de autenticidad siguen pautas estrictas y se someten a una amplia formación antes de ponerse manos a la obra. Además de comprobar la autenticidad, también nos aseguramos de entender por lo que ha pasado cada par de zapatillas. Nos tomamos el tiempo para mirar si un par de zapatos está usado, en perfecto estado, viene con la caja original y todo lo demás. ¡Sí, la caja original! ¡Las amamos! Esto nos permite garantizar que cada par de zapatillas vendidas en nuestra plataforma vendrá con la caja original, nueva y en una condición que te encantará exhibir. Cada par de zapatillas pasará por un estricto proceso de autenticación cuando llegue y se colocará una etiqueta de aprobación con la firma del manager conforme están verificadas y listas para enviar.

Cada artículo vendido en Hypeboost es evaluado en los siguientes puntos:

Autenticación
• Color y forma
• Material y estructura
• Suela
• Etiquetas
• Olor

Sello de calidad y garantía
• Referencia y talla
• Derecha e izquierda
• Zapatillas nuevas
• Condición de la caja original
• Accesorios

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Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

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